Wie een regelmatige bezoeker van de webshop / website is, ziet het regelmatig terugkomen: ‘nog niet al onze lampen staan online, maar we werken er hard aan’. In onze 7.500m² grote showroom in Barendrecht staan namelijk meer dan 9.000 lampen; waarvan in de webshop nu misschien een derde te zien is. ‘Onze lampen online: Straluma werkt er hard aan’, betekent dus dat wij elke dag achter de schermen bezig zijn ons webshopassortiment uit te breiden. Ben je nieuwsgierig waarom het even duurt voordat alle lampen online staan? We nemen je mee tijdens ‘The journey of the lamp…’
Voordat een lamp online staat…
Voor elke lamp is een artikelnummer aangemaakt welke in onze database én magazijnbeheer staat. Als een artikel uit de showroom op het web geplaatst mag worden, wordt in de database een vinkje gezet bij ‘webartikel’ onder het artikelnummer. Niet veel later verschijnt de lamp (alleen het artikelnummer nog maar) op de website.
De meeste van onze lampen zijn op voorraad en hangen in de showroom en/of liggen in ons magazijn. Zodra de beslissing is genomen dat een lamp online mag, wordt er gekeken of de lamp in de showroom hangt. Zo ja, gebeurt er het volgende:
1. Het showroommodel wordt tijdelijk afgehaald en in de fotostudio gehangen
2. De lamp wordt gefotografeerd: licht aan/licht uit, verschillende standen witbalans etc.
3. De foto’s worden van de camera afgehaald en op de computer geplaatst
4. De mooiste foto(‘s) worden vrijstaand gemaakt
5. Er wordt naar een plaatje gezocht voor een mooie sfeerfoto
6. De vrijstaande lamp wordt bij de sfeerfoto geplaatst
7. De afbeelding wordt geupload in het systeem en verschijnt even later in de webshop
We zijn al een heel eind toch? Maar we zijn nog niet klaar. Inmiddels zijn we een halve dag verder, staat het artikel online samen met enkele foto's, maar ontbreekt er nog een artikelomschrijving. Wel zo fijn als jullie ook weten wat je koopt. En dus laten we onze hersenspinsels erop los en proberen we een zo accuraat mogelijke omschrijving van de lamp te geven. Als de omschrijving er dan ook staat is er nog maar één dingetje wat we willen toevoegen...
Een korte video!
Afbeeldingen geven een mooi beeld, maar we willen óók onze website bezoekers de ultieme klantervaring geven. Daarom maken we van onze lampen korte video's, zodat u toch een beetje 3 dimensionaal mee kunt kijken vanachter uw computer, tablet of laptop.
