Kan ik mijn artikel retourneren? 

Ja, u kunt onbeschadigde artikelen onder bepaalde voorwaarden retourneren.

Retourzendingen zijn gratis maar wel voor eigen risico van de koper. Dit houdt in dat Straluma B.V. niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Losse lichtbronnen zijn uitgesloten van "gratis" retour zenden. Dit omdat de kosten hoger zijn dan de waarde van de lichtbron.

 

Meer vragen over bestellen: