/ Veelgestelde vragen
Ja, dat kan! Je kunt je bestelling afhalen in de winkel in Barendrecht. Neem vooraf contact op met onze klantenservice om te controleren of je bestelling klaarstaat voor afhaling.
We verwelkomen je graag in onze showroom in Barendrecht.
Gratis verzending: Bestellingen boven de €50,- worden gratis bezorgd in Nederland en België
Grote producten (zoals kasten, banken en tafels): Levering via onze eigen bezorgdienst.
Kleinere producten (zoals verlichting en accessoires): Verzending via PostNL.
Heb je het artikel dat je bij ons wilt kopen ergens anders voor een lagere prijs gezien? Neem gerust contact op met onze klantenservice en stuur de link van de aanbieding mee. Hoewel wij geen laagste prijsgarantie hanteren, denken we graag met je mee en bekijken we of we iets voor je kunnen betekenen.
Ja, je kunt je bestelling bij Straluma annuleren of wijzigen zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we je bestelling kunnen aanpassen of annuleren voordat deze wordt verwerkt. We helpen je graag verder.
Een bestelling plaatsen bij Straluma is heel eenvoudig:
Zoek het product dat je graag wilt bestellen.
Klik op de rode knop ‘In winkelmandje’ om het artikel toe te voegen.
Kies ‘Verder winkelen’ om meer producten te bekijken of klik op ‘Winkel mandje bekijken’ om direct naar je winkelwagen te gaan.
Controleer je bestelling en klik op ‘Ik ga bestellen’.
Vul je persoonlijke gegevens in en selecteer de gewenste verzend- en betaalmethode.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging.
Heb je vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Bij een bestelling in onze winkel vragen we een aanbetaling van 10% van het factuurbedrag. Het resterende bedrag betaal je bij de levering van het artikel. Je betaalt altijd alleen voor de producten die daadwerkelijk geleverd worden.
Voor maatwerkproducten of speciaal bestelde artikelen geldt een aanbetaling van 25% van het factuurbedrag.
Heb je hier vragen over? Ons winkelteam helpt je graag verder!
Heb je een vraag over een betaling die je via PAY.nl hebt gedaan? Dan verwijzen we je graag direct naar PAY.nl. Vanwege de privacywetgeving hebben wij geen inzage in alle betaalgegevens en kunnen we je hier niet altijd bij helpen. Voor specifieke betaalvragen kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van PAY.nl. Zij kunnen je verder ondersteunen.
Bij Straluma maken we betalen eenvoudig en flexibel. Of je nu bestelt via je smartphone, tablet of computer, je kiest altijd de betaalmethode die het beste bij jou past. In onze showroom kun je bovendien pinnen of contant betalen.
iDEAL
Bancontact
SprayPay (gespreid betalen)
Visa / Mastercard
in3 (betalen in 3 termijnen, 0% rente)
Riverty (achteraf betalen)
PayPal
Apple Pay
We zorgen ervoor dat je altijd een betaalmogelijkheid hebt die bij jouw voorkeur aansluit.
Wil je graag je aankoop gespreid betalen? Met SprayPay maak je het jezelf gemakkelijk. Bij Straluma kun je kiezen voor betaling in maandelijkse termijnen, zonder dat je in één keer het volledige bedrag hoeft te voldoen.
Zo werkt het:
Kies SprayPay bij het afrekenen.
Selecteer SprayPay als betaalmethode in het betaaloverzicht van je bestelling.
Doe online de aanvraag.
Je vult enkele gegevens in en doet direct een check via iDIN en een inkomsten- en lastentoets.
Binnen een paar minuten geregeld.
Na goedkeuring betaal je je aankoop in 12, 18, 24 of 36 maandelijkse termijnen – jij kiest wat bij je past.
Goed om te weten:
SprayPay is beschikbaar voor aankopen vanaf €250.
Je betaalt een vast bedrag per maand.
Vervroegd aflossen kan altijd boetevrij.
Voor meer informatie of een voorbeeldberekening, kijk op spraypay.nl of neem contact met ons op.
Bij Straluma staat jouw privacy voorop. We bewaren geen bankgegevens en slaan deze ook niet op in ons systeem. Alle betalingen worden veilig verwerkt en opgeslagen door onze betalingsprovider, die strikte privacyrichtlijnen volgt.
Je gegevens worden nooit gedeeld met webshops of derden. We verzekeren je dat jouw persoonlijke informatie alleen wordt gebruikt voor het afhandelen van je bestelling en nooit voor andere doeleinden. Zo kun je met een gerust hart bij ons shoppen!
Is je lamp te groot of te zwaar voor standaard verzending? Geen zorgen! Onze klantenservice helpt je graag met een persoonlijke bezorgafspraak via onze eigen bezorgservice. Wil je een artikel retourneren? Dit kan in onze winkel in Barendrecht. We bieden ook een ophaalservice voor retouren, waarbij de kosten afhangen van je locatie.
Voor grote items die niet via PostNL verzonden kunnen worden, hanteren we een bezorgtarief van €35 binnen Nederland. Internationale bezorgkosten zijn op aanvraag beschikbaar.
Voor verzendingen binnen Nederland en België werken we samen met PostNL en Bpost:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingscode. Leveringen vinden plaats van maandag t/m zaterdag op het door jou opgegeven adres. Ben je niet thuis? Dan wordt er een notitie achtergelaten en kun je het pakket ophalen bij een PostNL Pakketpunt of in onze winkel.
Voor losse onderdelen of serviceartikelen rekenen we €17,50 voor verwerking en verzending.
De levertijd van je bestelling vind je bij de ‘voorraadinformatie’ onder het product. Bestel je vóór 15:00 uur en is het product op voorraad? Dan ontvang je het meestal de volgende werkdag (m.u.v. weekends en feestdagen). Is een product onverwachts niet op voorraad? Dan nemen we direct contact met je op.
Als je bestelling vertraging oploopt, laten we het je weten. Je kunt dan kiezen om te wachten, je bestelling te annuleren of een alternatief te kiezen. Is een product uitverkocht of niet meer leverbaar? Dan wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Ja, dat kan! Bij Straluma begrijpen we dat het installeren van verlichting precisiewerk is. Daarom bieden we een professionele installatieservice aan. Of het nu gaat om een enkele lamp of een complete videverlichting onze monteurs zorgen voor een veilige en vakkundige montage die perfect aansluit op jouw interieur.
De kosten zijn afhankelijk van het aantal lampen en de aard van de werkzaamheden. Let op: de installatieservice geldt uitsluitend voor verlichting die bij Straluma is gekocht.
Wil je een prijsindicatie of meer informatie? Neem gerust contact met ons op. Zo geniet je zorgeloos van je nieuwe verlichting met gemak én de zekerheid van vakwerk.
Geen probleem, zolang het artikel in nieuwstaat verkeert en zorgvuldig is verpakt. Let op de volgende voorwaarden:
Meld je retour aan via ons retourportaal.
Voeg een kopie van je factuur of pakbon toe aan het pakket.
Het artikel moet ongebruikt zijn en vrij van gebruikssporen.
Verpak het product in de originele verpakking en zorg voor een stevige, veilige verzending.
Geen tape of stickers op het product zelf, om beschadiging te voorkomen.
Sluit de doos alleen af met transparante tape.
Schrijf nooit iets op de verpakking of doos – gebruik een apart label indien nodig.
Let op: je bent zelf verantwoordelijk voor een correcte retourzending. Bij schade of onjuiste verpakking kunnen kosten worden doorberekend.
Voor alle producten geldt een bedenktermijn van 30 dagen, ingaand op de dag van levering. We adviseren om de verzenddoos en originele verpakking zorgvuldig te openen, zodat je deze kunt hergebruiken als je het artikel wilt retourneren.
Wilt u een artikel retourneren? Bij Straluma kan dat eenvoudig, mits het retour aan de voorwaarden voldoet. Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst aan via je account. Heb je geen account? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@straluma.nl. Tijdens onze klantenservice-uren ontvangt je binnen 48 uur een verzendlabel.
Let op: retourkosten worden alleen vergoed wanneer je een verzendlabel via onze klantenservice aanvraagt. Onze zakelijke verzendvoorwaarden bij PostNL wijken af van die voor particulieren. Voor retouren hanteren wij een standaardtarief van € 5,00, dat automatisch wordt verrekend met het terug te betalen bedrag. Je ontvangt evenveel retourlabels als het aantal pakketten dat je van ons hebt gekregen.
Retourneren gebeurt altijd op eigen risico. Straluma B.V. is niet aansprakelijk voor schade of verlies van retourzendingen. Vraag daarom altijd om een traceercode bij het postagentschap en bewaar deze zorgvuldig.
Losse lichtbronnen dienen persoonlijk geretourneerd te worden. Voor deze producten kan geen verzendlabel worden aangevraagd.
Zijn de artikelen geleverd met onze eigen bezorgdienst? Dan kun je deze:
Dat kan bij onze winkel in Barendrecht:
Straluma B.V. Zeemanstraat 17 2991 XR Barendrecht
Ja, graag! Maak de verzenddoos en originele verpakking voorzichtig open en bewaar ze goed. Schrijf niets op de doos – wij hergebruiken deze voor toekomstige zendingen. Zo werken we samen aan een duurzamere logistiek.
Ja, dat kan, zolang het pakket binnen de maximale afmetingen van de pakketdienst valt. Is het artikel te groot? Dan kunnen wij het bij je thuis ophalen. Hiervoor rekenen we € 75 retourkosten. Je mag het ook zelf afgeven in onze winkel in Barendrecht.
Bij Straluma heb je altijd 30 dagen bedenktijd op je online aankoop. Deze termijn gaat in op de dag van levering. Zo kun je op je gemak beoordelen of het product helemaal naar wens is.
We starten de verwerking zodra we het artikel in goede staat én in de originele verpakking hebben ontvangen. Voeg altijd het volledig ingevulde retourformulier toe.
Na ontvangst van je retourpakket storten we het bedrag zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 10 werkdagen, meestal sneller.
Ja, dat kan in veel gevallen. Ongeveer 75% van onze collectie is direct uit voorraad leverbaar. Informeer in de winkel of het artikel op voorraad is, dan kun je het meestal meteen meenemen. Let op: in sommige gevallen betreft het een showroommodel en moet het product besteld worden.
In onze showroom in Barendrecht vind je maar liefst 7500 m² aan wooninspiratie. Van stijlvolle verlichting tot de nieuwste trends in interieur, alles om jouw woonruimte tot leven te brengen. Onze lichtexperts staan voor je klaar met persoonlijk advies en helpen je graag bij het maken van de juiste keuzes.
Onze showroom in Barendrecht is 7 dagen per week geopend. Bekijk de openingstijden op onze contactpagina.
Ja, bij onze showroom in Barendrecht kun je gemakkelijk en kosteloos parkeren.
Ja, dat kan. Wanneer je tijdens het afrekenen een geldig Belgisch btw-nummer invult, wordt de Nederlandse btw automatisch verlegd. Je ontvangt dan een factuur zonder btw volgens de intracommunautaire levering.
Zakelijk bestellen bij Straluma is eenvoudig. Je kunt bestellen op bedrijfsnaam en ontvangt de factuur automatisch per e-mail. Wil je als bedrijf achteraf betalen of een offerte op maat ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee.
Voor zakelijk lichtadvies of een compleet lichtplan ben je bij Straluma aan het juiste adres. Of het nu gaat om een winkel, horecazaak of kantoorruimte, wij denken graag met je mee en zorgen voor een verlichtingsoplossing die perfect aansluit bij jouw organisatie en interieurwensen.
Meer weten? Neem contact met ons op via 010 – 292 10 25 of mail naar info@straluma.nl. Ons team staat voor je klaar.
Vervelend dat er iets mis is met je bestelling, dat lossen we graag zo snel mogelijk voor je op. Stuur een e-mail naar klantenservice@straluma.nl met een duidelijke omschrijving van het probleem, je ordernummer en duidelijke foto’s van de schade of het defect.
Ons serviceteam kijkt direct met je mee en zorgt voor een passende oplossing.
Bij Straluma doen we er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Heb je een suggestie om onze service te verbeteren, of een klacht over je bestelling of ervaring? Laat het ons weten, we luisteren graag.
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, telefoon of chat. Bekijk hier de openingstijden van onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en zoeken altijd naar een passende oplossing.
Schroom niet om contact met ons op te nemen, we helpen je graag verder. Bij Straluma krijg je gewoon nog iemand persoonlijk aan de lijn.
Straluma Barendrecht
Telefonisch bereikbaar van ma t/m vr tussen 09:00 en 17:30 uur 010-2921025
✉️ Mail ons via klantenservice@straluma.nl
Als je handig bent, kun je sommige lampen zelf monteren. Gaat het om verlichting die op het elektriciteitsnet moet worden aangesloten, dan adviseren we om dit over te laten aan een erkende elektricien of laat het uitvoeren door de ervaren monteurs van Straluma. Zo ben je verzekerd van een veilige en professionele installatie.
Soms zie je bij een lamp staan dat de LED niet vervangbaar is. Dit betekent dat de lichtbron vast is ingebouwd in het armatuur – ook wel een geïntegreerde LED genoemd. Je kunt de lamp dus niet los vervangen zoals bij een traditionele fitting. Het goede nieuws is dat deze ingebouwde LED’s een lange levensduur hebben, vaak meer dan 20.000 branduren. Daardoor heb je weinig onderhoud, hoef je zelden iets te vervangen en profiteer je van een lager energieverbruik en minder warmteontwikkeling. Ondanks dat je de lamp zelf niet kunt vervangen, is het in de praktijk vaak een duurzame en slimme keuze.
Veel plafondventilatoren hebben een zomer- en winterstand die inspelen op het seizoen.
Zomerstand:
In de zomer laat je de ventilator tegen de klok in draaien (van onderaf bekeken). Hierdoor wordt de lucht naar beneden geblazen, wat zorgt voor een verkoelend briesje. Dit maakt de ruimte aangenamer en helpt om de airco minder vaak aan te zetten – dat scheelt weer in de energiekosten.
Winterstand:
In de winter draait de ventilator met de klok mee. Warme lucht stijgt namelijk op en blijft vaak bovenin de kamer hangen. De winterstand duwt deze warme lucht zachtjes naar beneden, waardoor de warmte gelijkmatiger wordt verdeeld. Zo voelt de ruimte behaaglijk aan, zonder koude plekken, en werkt je verwarming efficiënter.
Of een plafondventilator is uitgerust met een AC- (wisselstroom) of DC-motor (gelijkstroom), vind je terug bij de productspecificaties op de productpagina. Onder het kopje Ventilatormotor staat duidelijk vermeld welk type motor de ventilator heeft.
Onze plafondventilatoren zijn ontworpen voor een stille werking en produceren doorgaans tussen de 30 en 58 decibel. Ter vergelijking: een normaal gesprek ligt tussen de 50 en 60 decibel. Dit betekent dat de meeste ventilatoren nauwelijks hoorbaar zijn tijdens gebruik, vooral op de lagere snelheidsstanden. Zo geniet je van verkoeling zonder storend geluid.
Beschermingsklasse I
Deze armaturen moeten worden aangesloten op een geaarde installatie. Ze hebben een aarddraad die bescherming biedt tegen elektrische schokken bij storingen.
Beschermingsklasse II
Lampen met klasse II zijn dubbel geïsoleerd en hebben geen aarddraad nodig. Door de dubbele of versterkte isolatie is het risico op aanraking met stroomvoerende delen minimaal.
Beschermingsklasse III
Deze armaturen werken op extra lage spanning (zoals 12V of 24V) en zijn daardoor zeer veilig in gebruik. Ze vereisen wel een geschikte transformator.
Of een lamp geaard moet worden, kun je aflezen aan het symbool dat de beschermingsklasse aangeeft. Dit symbool vind je op de eerste pagina van de gebruiksaanwijzing, direct onder het kopje.
Bij producten van klasse I zie je het symbool voor aarding – dit betekent dat het armatuur op een geaarde aansluiting moet worden aangesloten.
De handleiding wordt meegeleverd bij je aankoop.
Hoe weet ik of mijn armatuur dubbel geïsoleerd is (Klasse II)?
Je kunt eenvoudig controleren of een armatuur dubbel geïsoleerd is aan de hand van het beschermingsklasse-symbool in de gebruiksaanwijzing. Een lamp met Beschermingsklasse II is dubbel geïsoleerd en heeft géén aarding nodig.
Of een armatuur op laagspanning werkt, herken je aan het Beschermingsklasse III-symbool op de eerste pagina van de gebruiksaanwijzing. Armaturen van Klasse III werken op extra lage spanning (bijvoorbeeld 12V of 24V) en hebben een geschikte transformator nodig. De handleiding wordt altijd meegeleverd bij aankoop!
De IP-waarde (Ingress Protection) geeft aan hoe goed een lamp is beschermd tegen stof en water. Deze waarde bestaat altijd uit twee cijfers:
Het eerste cijfer (0–6) geeft de bescherming tegen stof of andere vaste deeltjes aan
Het tweede cijfer (0–9) geeft de mate van bescherming tegen water aan
Een lamp met IP44 is beschermd tegen spitse voorwerpen groter dan 1 mm (zoals gereedschap) én spatwater uit alle richtingen. Dat maakt het geschikt voor bijvoorbeeld de badkamer of beschutte buitenruimtes.
0 – Geen bescherming
1-2 – Bescherming tegen grote/middelgrote objecten (handen, vingers)
3-4 – Bescherming tegen gereedschap en kleine voorwerpen
5 – Stofbeschermd (beperkte hoeveelheid stof toegestaan)
6 – Stofdicht (volledig afgesloten tegen stof)
1-2 – Druppelbestendig (bijvoorbeeld condens)
3-4 – Spatwaterdicht (regen of spatwater)
5 – Bescherming tegen waterstralen
6 – Bescherming tegen krachtige waterstralen
7 – Tijdelijk onderdompelbaar
8 – Geschikt voor permanente onderdompeling
Voor badkamers, buitenruimtes of vochtige omgevingen heb je doorgaans een hogere IP-waarde nodig (bijvoorbeeld IP44 of hoger). Zo weet je zeker dat de verlichting veilig en duurzaam is in die omstandigheden.
Een IP20-lamp is alleen geschikt voor gebruik binnenshuis, in droge ruimtes. Vermijd installatie in vochtige omgevingen zoals badkamers, keukens of buitensituaties.
Ook een IP21-lamp is bedoeld voor gebruik binnenshuis, op plekken waar geen direct contact is met water of condens. Geschikt voor droge woonruimtes.
Een IP23-lamp biedt iets meer bescherming tegen vocht dan IP20 of IP21, maar is nog steeds alleen geschikt voor droge binnenruimtes, uit de buurt van stoom, vocht of regen.
Een lamp met IP65 is geschikt voor binnen- en buitentoepassingen, ook op plekken waar regen of vocht aanwezig is. Denk aan badkamers, gevelverlichting of overkappingen.
IP67-verlichting is volledig stofdicht en bestand tegen tijdelijke onderdompeling. Deze lampen kun je veilig gebruiken in vochtige binnenruimtes en buiten, zelfs bij zware regenval of in de buurt van water.
Een IP68-lamp biedt de hoogste bescherming. Deze is geschikt voor binnen, buiten en zelfs onder water (zoals in fonteinen of vijvers), mits correct geïnstalleerd.
In de meeste gevallen kun je een LED-lamp probleemloos plaatsen in een armatuur dat bedoeld is voor halogeenlampen. Let wel op als je het armatuur wilt dimmen.
LED-lampen werken namelijk alleen goed met een LED-geschikte dimmer. Gebruik je een oudere dimmer die bedoeld is voor halogeen- of gloeilampen? Dan kan dit leiden tot problemen zoals flikkerend licht of een beperkte dimbaarheid.
Wil je overstappen op LED én blijven dimmen? Vervang dan ook de dimmer door een exemplaar dat speciaal geschikt is voor LED-verlichting.
Een standaard LED-lamp zorgt voor basisverlichting en wordt bediend met een gewone wandschakelaar. Je kunt de lamp aan- of uitzetten, maar je hebt geen mogelijkheid om de kleur of helderheid aan te passen via een app.
Een smart lamp (ook wel slimme lamp genoemd) biedt veel meer functies. Deze lampen werken via Wi-Fi of Bluetooth en zijn te bedienen met je smartphone of spraakassistenten zoals Siri, Google Assistant of Alexa. Je kunt ze op afstand aansturen, dimmen, van kleur laten veranderen en zelfs instellen volgens een tijdschema – allemaal via een app.
Kortom: gewone LED-lampen bieden basisfunctionaliteit, terwijl smart lampen extra gemak en flexibiliteit toevoegen aan je verlichting.
Ja, bij Straluma vind je ook een selectie van Philips Hue-lampen. Deze slimme lampen zijn eenvoudig te bedienen via een app of spraakassistent en passen perfect in een modern verlichtingsplan. Je vindt ze in onze webshop en showroom.
Een E27-lamp is een lamp met een standaard schroeffitting van 27 millimeter in diameter. De “E” staat voor Edison fitting, genoemd naar de uitvinder van de gloeilamp.
E27 is één van de meest gebruikte fittingen en past in veel gangbare armaturen, zoals tafellampen, plafonnières en hanglampen. Deze lampen zijn eenvoudig verkrijgbaar en geschikt voor zowel LED- als gloeilampvarianten.
Een E14-lamp heeft een smalle schroeffitting van 14 millimeter in diameter. De “E” staat voor Edison fitting en de “14” verwijst naar de maat van de fitting.
E14-lampen worden vaak gebruikt in kleinere armaturen, zoals wandlampen, kroonluchters en nachtlampjes. Ze zijn na de E27 de meest voorkomende fitting en zijn verkrijgbaar in verschillende soorten, waaronder LED, halogeen en gloeilamp.
Een GU10-lamp is een spotlamp met een bajonetfitting die twee pinnen heeft met een tussenafstand van 10 millimeter. De pinnen worden in de fitting gestoken en met een draai vastgezet.
GU10-lampen worden veel gebruikt in inbouwspots, plafondspots en railverlichting. Ze werken meestal op netstroom (230V) en zijn populair vanwege hun compacte formaat en gerichte lichtbundel. Je vindt ze vaak in LED-uitvoering, maar ook als halogeenlamp.
Een G53-lamp is een laagspanningslamp met twee brede pinnen die 53 millimeter uit elkaar staan. Deze lampen werken meestal op 12 volt en worden vaak gebruikt in professionele toepassingen, zoals winkels, showrooms of galerijen.
Je ziet ze vooral terug in railverlichting of inbouwspots waar gericht licht nodig is. G53-lampen zijn verkrijgbaar in halogeen- en LED-varianten en geven een krachtige, gerichte lichtbundel.
Een GX53-lamp is een platte, compacte lamp met een bi-pins bajonetfitting. De “X” in de naam verwijst naar het unieke twist-lock mechanisme, waarmee je de lamp eenvoudig in het armatuur draait.
Dankzij het slanke ontwerp is de GX53 ideaal voor gebruik in inbouwarmaturen, onderbouwverlichting (bijvoorbeeld onder keukenkastjes) en andere situaties waar weinig ruimte is. Deze lampen zijn meestal LED en staan bekend om hun energiezuinigheid en lange levensduur.
Een G4-lamp is een kleine laagspanningslamp met twee pinnen die 4 millimeter uit elkaar staan. Deze lampjes werken meestal op 12 volt en worden vaak gebruikt in compacte armaturen, zoals meubelverlichting, bureaulampen, vitrines of camperverlichting.
Door hun kleine formaat zijn G4-lampen ideaal voor toepassingen waar weinig ruimte is. Ze zijn verkrijgbaar in zowel halogeen- als LED-uitvoering.
Een touchdimmer is een slimme manier om je verlichting te bedienen: je past de lichtsterkte aan door het armatuur licht aan te raken, dus zonder knop of draaiknop.
Afhankelijk van het model kun je met één of meerdere aanrakingen het licht dimmen, aan- of uitzetten of zelfs tussen lichtstanden wisselen. Hoe de touchdimmer precies werkt, staat uitgelegd in de handleiding die je bij het product ontvangt.
Touchdimmers bieden extra comfort en een strak design, vooral bij moderne lampen.
LED-lampen zijn veel energiezuiniger dan traditionele gloeilampen. Ze verbruiken minder stroom (laag wattage) omdat ze veel efficiënter licht produceren: een groter deel van de energie wordt omgezet in licht in plaats van warmte.
Een LED-lamp van bijvoorbeeld 5 watt kan net zoveel licht geven als een gloeilamp van 40 watt. Zo krijg je dezelfde helderheid, maar met een veel lager energieverbruik. Daarnaast gaan LED-lampen veel langer mee en zijn ze beter voor het milieu. Daarom vind je in onze webshop uitsluitend LED-verlichting, met focus op duurzaamheid en efficiënt energiegebruik.
LED-lampen verbruiken veel minder stroom dan halogeenlampen, maar geven toch een vergelijkbare hoeveelheid licht. Om een halogeenlamp te vervangen, kun je uitgaan van de volgende richtlijn:
Halogeen 25W ≈ LED 3–4W
Halogeen 40W ≈ LED 5–6W
Halogeen 60W ≈ LED 7–10W
Halogeen 75W ≈ LED 10–12W
Halogeen 100W ≈ LED 12–15W
Let wel: dit zijn gemiddelde waarden. De exacte vervanging hangt af van het type LED en de gewenste lichtopbrengst (lumen).
Voltage (ook wel spanning genoemd) geeft aan hoeveel elektrische kracht er nodig is om een apparaat te laten werken. In een standaard huishouden binnen de EU bedraagt de netspanning doorgaans 230 volt.
Sommige landen hanteren lichte variaties, zoals 220 of 240 volt, maar deze vallen binnen de Europese standaard. Het Verenigd Koninkrijk gebruikt bijvoorbeeld ook 230 V, net als Nederland en België.
Alle lampen en armaturen in onze webshop zijn geschikt voor gebruik op 220–230 volt, dus je kunt ze veilig gebruiken in vrijwel elke Europese woning.
Het instellen van een Calex Smart lamp is eenvoudig. Volg onderstaande stappen om de lamp te koppelen aan je smartphone of tablet:
Download de Calex Smart-app
Installeer de Calex Smart-app op je smartphone of tablet via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk (de lamp ondersteunt geen 5 GHz-netwerken).
Plaats en schakel de lamp in
Draai de slimme lamp in het armatuur en zet het licht aan. De lamp begint automatisch te knipperen, wat betekent dat hij in koppelingsmodus staat.
Open de Calex Smart-app
Maak een account aan of log in. Kies in het startscherm voor Apparaat toevoegen > Slimme verlichting.
Volg de instructies in de app
De app zoekt nu naar de lamp en vraagt je om deze een naam te geven (bijvoorbeeld “Woonkamerlamp”).
Klaar voor gebruik
Na succesvolle koppeling kun je de lamp bedienen via de app. Je kunt nu onder andere de kleur, helderheid en tijdschema’s instellen, zelfs met spraakassistenten zoals Google Assistant of Alexa.
Let op:
Knippert de lamp niet? Zet het licht dan drie keer kort achter elkaar uit en aan om de lamp opnieuw in koppelingsmodus te zetten.
Kelvin (K) is de eenheid waarmee de kleurtemperatuur van licht wordt uitgedrukt. Het geeft aan of het licht warm en sfeervol of juist koel en helder oogt:
2000K – 3000K: Warm wit licht (geel/oranje gloed), ideaal voor woonkamers, slaapkamers of sfeerverlichting.
3500K – 4000K: Neutraal wit licht, geschikt voor keukens, badkamers of werkplekken.
5000K – 6500K: Koel wit tot daglicht, perfect voor functionele ruimtes zoals kantoren, garages of buitenverlichting.
Hoe lager de Kelvin-waarde, hoe warmer en geler het licht. Hoe hoger de waarde, hoe koeler en blauwer het licht.
Kelvin speelt een belangrijke rol in de sfeer van een ruimte. Let dus goed op de kleurtemperatuur bij het kiezen van je verlichting.
Slimme lampen zijn niet bedoeld om te worden aangestuurd met een standaard dimschakelaar. Een traditionele wanddimmer kan zorgen voor flikkeren, verminderd functioneren of zelfs beschadiging van de slimme lamp.
Heb je behoefte aan een fysieke dimbediening? Gebruik dan een smart dimmer die speciaal is ontworpen voor LED-smart verlichting, of dim je lamp eenvoudig via de bijbehorende app of spraakassistent.
Als je slimme lamp continu aan- en uitknippert, betekent dit dat hij geen verbinding heeft met de bijbehorende app of het wifi-netwerk. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
Herstart de lamp
Schakel de lamp drie keer kort uit en weer aan zodat hij opnieuw in koppelingsmodus komt.
Controleer je netwerk
Zorg dat je smartphone of tablet verbonden is met een 2,4 GHz-wifi-netwerk, want de meeste slimme lampen ondersteunen geen 5 GHz.
Koppel de lamp opnieuw
Voor Calex Smart Bulb: volg de stappen in de Calex Smart Bulb Setup
Na deze stappen zou de lamp weer stabiel moeten verbinden en niet meer knipperen.
Veel hanglampen kun je eenvoudig in hoogte verstellen door de kabel in de plafondkap te lussen en vast te zetten. Zo pas je de lengte aan zonder extra bewerkingen.
Voor lampen met een standaardkabel geldt:
Je kunt de kabel tijdens montage inkorten en netjes afwerken binnen de plafondplaat.
Een erkende elektricien kan de kabel permanent op maat knippen, maar let op: hierdoor vervalt de garantie.
Ja, bij Straluma kun je terecht voor maatwerk lampenkappen in verschillende stoffen, kleuren en formaten. Bestellingen van lampenkappen kunnen niet online worden geplaatst; om jouw ideale ontwerp samen te stellen, ben je welkom in onze winkel in Barendrecht.
3-staps dimmen stelt je in staat om met een gewone wandschakelaar drie vooraf ingestelde lichtniveaus te kiezen, zonder extra dimmer. De bediening gaat als volgt:
Eén keer schakelen – de lamp gaat aan op ongeveer 30 % lichtsterkte.
Twee keer snel schakelen – de lamp springt daarna naar circa 70 % lichtsterkte.
Drie keer snel schakelen – de lamp bereikt de volle 100 % lichtsterkte.
Vier keer schakelen – de lamp gaat weer uit.
Zo kun je met een paar klikken variëren tussen een zacht, middelmatig of fel licht.
12V-verlichting werkt op een lage spanning en vereist een transformator om de standaard 230 V-netspanning om te zetten. Omdat de spanning lager is, is deze verlichting extra veilig en flexibel. Je ziet 12V-lampen vaak terug in buiten- en landschapsverlichting, onderwaterverlichting en accentverlichting.
230V-verlichting draait direct op de netspanning in huis (220–230 V) en heeft geen transformator nodig. Dit is de standaard voor vrijwel alle binnenarmaturen, zoals plafonnières, wandlampen, inbouwspots en kroonluchters.
De letter op het energielabel toont de energie-efficiëntieklasse van de lamp. Hoe hoger de klasse, hoe zuiniger het product met stroom omgaat. De indeling is als volgt:
A – Uiterst efficiënt
B – Zeer efficiënt
C – Efficiënt
D – Matig efficiënt
E – Minder efficiënt
F – Inefficiënt
G – Minst efficiënt
Kies bij voorkeur een lamp met klasse A of B om te besparen op je energiekosten en milieu-impact.
Kijk naar de fitting
Controleer of je lamp een E27 (grote fitting) of E14 (kleine fitting) nodig heeft. Deze info staat vaak op de lamp of verpakking.
Bepaal de juiste maat
Let op de plaatsing
Zorg ervoor dat de lamp niet verblindt. Bij tafellampen is ooghoogte zittend een goede richtlijn. Houd ook rekening met meubels en looppaden.
Kies het juiste materiaal en kleur
Stof: sfeervol en zacht
Glas of metaal: strak en modern
Kleur: wit is neutraal, zwart geeft contrast, een kleur kan juist een blikvanger zijn
Tip: neem je lampenvoet mee naar de winkel
Dan kun je meteen zien of de lampenkap goed past qua maat, stijl en sfeer.
Wil je zelf een unieke lamp samenstellen? Kom langs in onze winkel in Barendrecht, daar helpen we je met het combineren van een statief, kap en LED-lichtbron die perfect bij jouw interieur passen.
LED-lampen zijn energiezuinig en gaan lang mee, maar het is belangrijk om de juiste te kiezen. Let op de volgende punten:
Check de oude lamp
Kijk naar het type lamp dat je vervangt (gloeilamp, halogeen, spaarlamp) en noteer de fitting (bijv. E27, GU10), het wattage, voltage en of de lamp dimbaar was.
Bepaal de lichtopbrengst
Lumen (lm) geeft aan hoe veel licht de lamp geeft
Kelvin (K) bepaalt de kleur:
2700K = warm wit (sfeervol)
4000K = neutraal wit (praktisch)
6500K = koel wit (daglicht)
Dimbaar? Controleer de dimmer
Niet alle dimmers zijn geschikt voor LED. Gebruik een LED-geschikte dimmer of kies een lamp die je kunt dimmen via een app (bij smart verlichting). Let op: dimmen verandert bij LED niet automatisch de kleurtemperatuur, tenzij je kiest voor een “dim-to-warm” lamp.
4.Kies het juiste formaat en fitting
Let op de afmetingen (mm) en het type fitting. Veelvoorkomende types zijn:
E27 (grote schroeffitting)
E14 (kleine schroeffitting)
GU10 / GU4 (pinnetjes voor spots)
Let op de toepassing
Voor plafondventilatoren: kies LED-lampen met voldoende lichtopbrengst (lumen), juiste formaat én eventueel dimbaar via afstandsbediening of app.
Voor sfeerverlichting: kies warm wit licht (<3000K) en lager wattage.
Voor functioneel licht: kies hoger lumen en eventueel neutraler licht (4000K+).
Tip:
Maak een foto van je oude lamp of fitting, zodat je in de winkel of online makkelijker de juiste vervanger vindt.
Oude lamp (gloeilamp)
LED-vervanger
Lichtopbrengst (lumen)
25 watt
3 – 4 watt
± 250 lumen
40 watt
5 – 6 watt
± 470 lumen
60 watt
7 – 10 watt
± 800 lumen
75 watt
10 – 12 watt
± 1050 lumen
100 watt
12 – 15 watt
± 1500 lumen
Gloeilamp → LED: deel het wattage door 8
Halogeen → LED: deel het wattage door 5
Tip: Let niet alleen op het wattage, maar vooral op het lumen-aantal voor de juiste lichtopbrengst. Watt zegt iets over het verbruik, lumen zegt iets over de hoeveelheid licht.