Terugbetaling na Retournering

Na ontvangst en inspectie van uw geretourneerde artikelen, zetten wij het proces in werking om ervoor te zorgen dat het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen wordt teruggestort op de betaalrekening die u voor de aankoop heeft gebruikt. Mocht het zo zijn dat wij niet over uw bankgegevens beschikken, dan nemen we contact met u op om dit recht te zetten. Let wel, terugstortingen op een creditcard kunnen soms wat langer duren dan gebruikelijk.

We brengen een kleine vergoeding van €5,00 in rekening voor het afhandelen van uw retour, welke in mindering wordt gebracht op het terug te betalen bedrag. Voor een vlotte verwerking van uw retour is het van belang dat u deze van tevoren aanmeldt bij onze klantenservice. Vergeet ook niet uw verzendbewijs te bewaren tot u de terugbetaling heeft ontvangen, als bewijs van uw retourzending.


Meer vragen over bestellen: